Tubaba, Lensapandawa.com – Sepuluh Mall Pelayanan Publik (MPP), beberapa Daerah di Indonesia diresmikan oleh Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB). Jakarta (31/10), dihadiri Kepala Daerah masing-masing.
Ada 10 MPP di Indonesia yang diresmikan seperti, Kabupaten Buleleng Bali, Sekadau Kalimantan Barat, Kota Palangkaraya, Menggarai Timur, Kupang, Morowali, Bone, Lebak, Aceh Tengah, dan salah satunya Kabupaten Tulang Bawang Barat (Tubaba).
Sekda Kabupaten Tubaba Novriwan bersama Ombusman Republik Indonesia (RI) bersama seluruh OPD, dan Forkopimda Tubaba, beserta tamu undangan, menyaksikan secara zoom saat peresmian MPP di 10 daerah di Indonesia.
Setelah itu, Sekda Tubaba didampingi Ombusman mengadakan syukuran telah di resminya bangunan MPP yang terletak di kompleks Berdekatan dengan Kapolres Tubaba.
Dalam sambutan Pj Bupati Tubaba yang disampaikan Sekda, bahwa dengan diresmikan MPP ini, agar dapat memberikan pelayanan yang terbaik bagi seluruh lapisan masyarakat.
“Mall pelayanan publik bergabung dan berpartisipasi aktif untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat terutama masyarakat Tubaba,” ucap Sekda.
Kata Sekda, ada 120 jenis layanan baik dari pemerintah daerah maupun dari instansi-instansi vertikal yang ada di Kabupaten Tulang Bawang Barat.
“kemudahan bagi masyarakat untuk dapat memperoleh berbagai jenis layanan yang dibutuhkan cukup di satu tempat, yang memberikan beragam alternatif pelayanan, dari layanan konvensional hingga pemanfaatan teknologi informasi,” tuturnya.
Dilain sisi yang bersamaan Ombusman RI Robert Na Endi Jaweng, memberikan apresiasi terhadap pemerintah daerah Tubaba atas pembangunan MPP yang sangat modern, dan sangat indah.
“kesan pertama untuk masyarakat bahwa memang pertama-tama harus membuat orang itu senang dulu bahagia ketika dia berurusan dengan Kantor Pelayanan,” menurut Ombusman.
Lanjut dia, jangan seperti zaman dulu ketika mau mengurus dengan publik sudah kebayang ketemunya Nanti para petugas atau para aparat yang mungkin serem dengan segala prosedur birokrasi yang mungkin ribet dengan segala tata cara yang mungkin tidak pasti jadi.
“Tunjukan Aura yang humanis membuat orang bahagia Aura yang ketika mereka ke mall ketika mereka ke kantor-kantor perbankan ketika mereka ke kantor swasta kira-kira jadi tidak datang dengan wajah sedih atau wajah takut Mau berurusan pemerintah itu sama dengan ketika dia urus sesuatu di kantor Bank sama ketika dia bermain di mall daftar dengan gembira,” tutupnya.
(Uya)
